Apple 推出企業管理平台 Apple Business Manager

Apple 公司於 2018 年 WWDC 大會上宣布推出自家企業管理平台 Apple Business Manager，目前在美國地區已可使用，今年夏季末之前將推廣至 65 個國家（包含台灣）。

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Apple Business Manager 是一個全新的入口網站（business.apple.com），供企業 IT 管理者集中管理人員、Apple 裝置和內容。簡言之，這是一個以企業為中心的裝置管理解決方案，提供快速簡便的方式來部署 Apple 裝置。運用這項服務，可精簡企業裝置登記流程、購買 app，並指派所需權限以啟用部署。 

企業向 Apple 直接申請或透過 Apple 授權企業經銷商協助申請這項服務後，可自動將裝置註冊至「行動裝置管理（MDM）」後台，毋須實際接觸裝置，便能事先設定好裝置，直接交給使用者。也能透過 MDM 後台跳過「設定輔助程式」中的某些步驟，簡化設定過程，以便迅速啟用。IT 管理者可進一步根據裝置類型（如 Mac 或 iPhone）設置 MDM 解決方案，管理不同地區的 App Store 購買項目和許可證，將 Apple 的裝置註冊計劃（DEP）和大量採購計劃（VPP）整合其中。

Apple 亦在 WWDC 上發表更多專為企業 IT 提供的進階功能，包括：

  • 網路資料流量改善：全新 QoS 密鑰將優先排定關鍵業務 app 網路的使用順序。
  • IT 人員現在可透過 Apple Business Manager 分發 macOS 和 tvOS app，與 MDM 解決方案整合。

這項解決方案是否與現有的協力廠商 MDM 解決方案相戶競爭？ 答案為否。Jamf 產品行銷經理 Nick Thompson 表示，Apple Business Manager 與 Apple School Manager 相似。企業組織中的 IT 管理人員能透過 Apple Business Manager 控管裝置部署、大量購買 app 和書籍，並管理組織中的職務（role）角色。只是 Apple Business Manager 中的管理式 Apple ID 只有管理人員能使用，不適用於企業員工。這點與 Apple School Manager 相異，學生可以使用管理式 Apple ID 登入共享的 iPad。

由於 Apple Business Manager 與 Apple School Manager 的相似處甚多，故 Jamf Pro 10.3 很快地便支援 Apple Business Manager 測試版。Jamf Pro 管理員透過 Apple Business Manager 即可零接觸地註冊裝置及大量分發 App 及書籍。Jamie 產品經理 Michael Devins 認為 Apple 這項新系統是是具備差異化定位的主要平台。這項全新統合式部署計畫的入口網站用途廣泛，對 Jamf 客戶而言是一項利多。有了 Apple School Manager 與 Apple Business Manager，更方便教育機關及企業組織將設定完備的 Apple 裝置交付給學生、教師、企業員工與訪客使用。