Apple 與 SAP 進一步攜手合作，著重機器學習與 AR

SAP 和 Apple 日前達成進一步合作，協助企業使用 Apple 的機器學習與擴增實境（AR）技術打造商務應用。

Apple 執行長 Tim Cook 在參加在奧蘭多召開的 SAP 年度 Sapphire 使用者大會時，公布此合作消息。自 2016 年 Apple 與 SAP 成為商業應用合作夥伴以來，SAP 便逐漸以 Apple 硬體為主要使用裝置，目前企業內部共使用約 100,000 台 Apple 設備。

SAP 與 Apple 最新合作的要點如下：

・SAP 採用 Apple 的機器學習技術 Core ML，並首度將它納入 SAP Cloud Platform SDK for iOS。
・SAP 宣佈由 SAP Ariba 開始，將原生 iOS 體驗擴展到更廣泛的產品線中。
・SAP 將旗下 app 產品擴展到 Mac，其強大效能與易用性可比擬 SAP 的 iOS app。

下個版本的 SAP Cloud Platform SDK 可供企業以 SAP Leonardo 建立更聰穎的 iOS app，並藉由 CoreML 所提供的機器學習技術來加強。

SAP 亦重新打造其最受歡迎的行動 app（SuccessFactors、Concur 與 Asset Manager），讓它們可在 iOS 本機系統上運作。不僅如此，SAP 更打算在其所有產品組合上都這樣做，甚至將這些 app 引入 Mac 系統。

「Apple 正在企業市場中崛起，」McDermott 表示。「眾所皆知 iOS 的安全性無與倫比且易於使用，這點深受我們的客戶所喜愛。而且 iOS 提供了優越的平台，讓客戶得以打造出足以改變市場遊戲規則的商務 app。」SAP 的支持，可說明 Apple 的技術對於今日企業的重要性。

有幾個實例可展現 SAP 技術搭配 iOS 系統如何解決實際環境中的挑戰：

・在零售業中，在 iPad 上所執行的 SAP 系統，可藉由 Core ML 和 AR 更輕易有效地檢查並更改商品在貨架上的位置。
・工程師在維修檢查時，可將 iPad 指向問題發生處，即可取用對應的工程手冊，並主動辨識出可能需儘快更換的重型機器組件。
・甚至 NHL 賽事也開始使用 Apple 技術，以嶄新方式來加強教練和球員的表現。
・Forbes 的報導展現這項新發表的技術在年初紐約時裝周上的另一項用途。

不僅 87％ 企業打算在在未來12個月內擴展其 app 應用，甚至已經有 76％ 的商務交易已經觸及 SAP 系統 – Fortune 500 所列企業中有 98% 已經使用 iOS 設備。

此外，企業願意將重心放在 Apple 技術開發上還有一個原因，就是隱私與安全。客戶資料是最寶貴的資產，若沒有善加保護，可能會產生無法承擔的後果。因此，企業 IT 所使用的行動解決方案必須絕對擁有隱私和安全性。

對於這點，Cook 表示完全支持：「我們相信這是本世紀最重要的問題之一。手機上儲存的資料可能比家裡儲存的文件還多。在企業上也是如此 – 資料是必須受到嚴密保護的珍寶。」McDermott 回應道，「SAP 並不擁有資料，這是屬於客戶的資料，我們相當重視資料保護，絕對不讓個人私有資訊成為公開資料。我要感謝 Cook 在這方面的領導能力，我認為這對世界來說是一項重大舉措。」