Apple 推出 Shortcuts 將激發 Siri 無限潛能

在 WWDC 上，Apple 宣布為 Siri 推出 Shortcuts 功能。Apple 說到，這可以「完全發揮 app 威力」並「展現 Siri 的快速執行能力」。由作業系統提供建議，透過獨特的語音指令來觸發，更可進一步針對個人需求訂立專屬指令。

不可否認，Siri 語音助理的確很酷，但對於大多數人而言，這個功能卻非必要。只要對著空氣說話發出語音指令，不用動手就可以設定鬧鐘或發簡訊，確實方便無比 – 但研究顯示，到目前為止，除了這些功能外，人們甚少在生活上使用語音助理。這是因為語音助理還沒有準備好執行複雜任務。當它的功能侷限於家中使用，或只能執行手機上的語音指令時，不足以讓人們深入使用。而 Shortcuts 為 Siri 打開潛能 – 使用者平常在 app 中執行的每項操作，都可以交由 Siri 處理。使用者只需發出語音指令，app 接獲指令在背景流暢地執行工作。

透過 Shortcuts，Siri 可以聰明地將使用者的日常生活與協力開發商的 app 之間產生關聯，在需要時提供快速指令。比如說，若使用者常常困擾找不到鑰匙，不妨善用 Tile 這項協力廠商開發的裝置定位產品，在 Tile 所提供的 app 中選擇 Add to Siri，再設置觸發的語音命令，比如說「Hey Siri, I lost my keys」（嘿，Siri，我的鑰匙掉了）。以後要找鑰匙時，只需對著 Siri 發出語音指令，便可啟動 Tile 的 Bluetooth 追蹤裝置定位服務，找出鑰匙所在。

iOS 擁有充滿活力的開發者社群，他們持續不斷地開發出功能強大的頂級應用，將系統推向極限，並充分利用這些行動設備不斷增長的功能。Apple 為 Siri 帶來的新功能，為開發人員提供了新契機，讓使用者不知不覺中就獲得實用工具。

Shortcuts 根據與使用者之間互動來提供建議，這樣一來 app 不太需要培養大量使用者基礎也不用推送廣告。而且隨著 app 提供越來越多真正有用的建議與功能，人們會更加頻繁地使用 app。開發者在專注於打造真正有用的功能的同時，為使用者提供出色的使用體驗。App 是 Siri 使用體驗的核心，當 app 功能越卓越，Siri 就越強大。

最重要的是，Siri 在發揮 Shortcuts 強大功能的同時，仍讓控制權置於使用者手中。系統取得的資訊是經由各個 app 透過安全途徑傳送過來，一旦有任何不對勁，只需刪除相應的 app，這些資訊亦隨之消失。Siri 會根據 app 本身認為相關的活動提出建議，而每個語音指令都可以針對使用者的需求量身訂製，因此，若使用者覺得不好用或不適當，儘可以忽略 app 的建議，自行根據偏好來設置語音指令。

以使用者為中心，加上 Shortcuts 的技術運作層面，有助於重視隱私權的 Apple 語音助理 Siri 贏得消費者青睞。基本上，Apple 裝置只會聽取三種指令：「Hey Siri」、Siri 涵蓋的功能範圍，以及使用者自行定義的觸發詞語。

Shortcuts app 可串聯 app 執行的動作，並訂立自己的快速鍵。這項新功能將擴展到 Apple 的每一項產品（Mac 與 Apple TV 除外），一下子多了許多地方可以完全透過語音來執行各式指令。Shortcuts 有助於 Siri 成為一個真正為人所用的數位助理，更快更有效率地處理生活中各項工作。