AppleSeed for IT 方案對成功升級 macOS 的重要性

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隨著時間推進,Apple 不斷推出 macOS 重大版本更新。每一次更新,IT 人員都必須確保新版軟體能在組織中順暢運作。儘管下一個系統版本的推出時間尚未確定,但 IT 專業人員可以先為未來重大系統升級先做好充足準備。

加入 AppleSeed for IT 方案

Apple 為 IT 專業人員推出一套測試方案 AppleSeed for IT,讓企業和教育客戶在其所屬組織中測試每款新推出的 Apple Beta 版軟體。此方案允可供 IT 專業人員透過專屬的錯誤提交流程,直接提供意⾒回饋給 Apple 工程團隊,同時參與縝密的測試計畫,並和其他參與者於論壇中交流。

測試關鍵應用

當 macOS 或 iOS 發布新版本時,IT 人員需要測試每個部門的工作流程和應用程序。例如,行銷團隊若相當依賴 OneDrive,則必須對 OneDrive 共享進行大量測試,以確定新版本是否存在任何相容性問題。此外,這些年 OneDrive 和 Dropbox 在 Apple 的 macOS 軟體升級時都會出現狀況,需特別關注它們。

大多數行動設備管理方案的供應商都會立即支援 Apple 的重大版本升級。不過,還是要測試全新安裝 macOS 13 啟動 Mac 的整個程序,了解有無需要回報的任何 UI 異常或錯誤。

記錄 Apple 預設 app 的工作流程更動

macOS 每個新版本都會對 Apple 預設 app (如 Safari、郵件、行事曆等)進行更動。這些更動可能不大,也可能很重要。例如,macOS 12 看來似乎為 Safari 帶來多項更動,但因為測試期間使用者提出反對,故許多更動之處都回復原狀。若 macOS 13 大幅修改郵件或行事曆,請記下這些更動,並在相關使用者訓練及文件上先行提及。在為使用者升級之前,必須先讓使用者了解新功能。

如何加入 AppleSeed for IT 方案

Apple Business Manager 的客戶可使用「管理式 Apple ID」登錄 AppleSeed for IT 方案,在要測試的設備下載並安裝 beta 描述檔,並透過 Feedback Assistant app 回饋意見。IT 人員的回饋意見相當重要,有助於確保新版軟體能在組織中順暢運作。向 Apple 提供意見回饋,可確保這些技術於正式發布時,能為使用者提供必要支援。