為何企業未來應採取遠距工作模式

面臨經濟衰退，許多企業都在尋求節省成本的方式。提高生產力可同時節省成本的有效方式，就是採用遠距工作模式。

掌握優勢

越來越多企業部署 Mac、iPhone 及 iPad，IBM 及 SAP 及其他企業以實例證明了採用 Apple 設備可以減少總擁有成本及技術支援成本。讓員工自由選擇工作設備，為企業帶來莫大好處。

而員工調查結果顯示，對於重視工作與生活平衡的員工，遠距工作是相當受歡迎的工作模式。員工可以減少通勤時間，將這些時間花在照顧家人、寵物及聯繫友情，這反而讓他們在工作時更集中注意力。若可以選擇，大多數員工都不想回到過去整天待在辦公室裡的工作模式。

在 2023 年，有望看到因為更多企業全面擁抱混合/遠距工作模式而展現的巨大優勢。

新擴張模式

當企業打算擴展規模，得煩惱尋找合適的辦公空間以容納更多員工。問題還不只這樣，一旦辦公地點確定了，現任員工中難免有些人覺得不方便或不想配合，反而增加員工不滿及流失率。招聘新員工來替代離職員工，又增加額外成本。

對於相當重視營運成本的企業而言，接受遠距工作意味著降低辦公室固定費用，同時留住員工。企業在減少辦公室支出之餘，還可以由全球人才庫招募優秀人才。員工自然會提高工作效率，因為他們想要有更多時間陪伴家人，且享有自主權。

迎接管理挑戰

在過去的幾年裡，我們了解到遠距工作團隊的管理要有一定程度的積極主動。將員工集中在同一個地點固然可以建立集體責任感，但還有比強迫員工整天坐在辦公桌前更好的方式。

已有一些實驗證明，其他有效方式也能建立團隊精神，如：

• 有些企業提供「辦公即服務」（office as a service），如果員工願意，他們可以自由地全天在辦公區域工作，或者使用專屬會議室及印表機等重要資源。
• 有些企業會帶員工出遊，增強團隊凝聚力。
• 還有一些人鼓勵員工在上班時間花一些時間聯絡感情，重點在建立關係而非完成工作。
• 另一種方式：如果工作團隊有一名成員透過視訊參與會議，則團隊成員都應該使用視訊會議—即使其他人都在辦公室內。藉由這種方式，可能會打破一些不利會議的潛在階級隔閡。

但會議必須要有重點、有效率、值得與會者參與。如果員工在會議中沒有發揮的餘地，或是會議與他們關聯不大，那麼堅持全員面對面會議是沒有意義的。

隨著業務模式的創新，企業不應使用傳統的監控方式來管理員工。未來的管理應該以員工是否達成工作目標為基礎，而非出勤結果。員工敲擊鍵盤的時間多少並不重要，重要的是他們達成多少業務。企業應該信任員工，而非監視員工。若做不到這一點，員工便有可能離職。

永遠的安全挑戰

企業安全不斷受到挑戰，遠距工作時面臨的攻擊發生在傳統安全邊界外。Jamf 這類專精於安全領域的公司致力於保護端點，而託管設備已能提供相當完善的安全性。

Apple 設備無疑是相當安全的平台，當工作環境提供員工完全的自主權時，Apple 設備能夠為任何擁抱此未來趨勢的公司帶來安全上的優勢。基於此原因，2023 年將可看到遠距工作模式越來越廣泛，且更多 Apple 設備投入企業界。